2017年3.15國際消費者權益保護日宣傳活動
為全面深入宣傳普及金融知識,加強消費者權益保護,進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識,構建和諧的金融消費環境,在“3.15國際消費者權益日”來臨之際,我行圍繞“安全金融、理性金融、誠信金融”的主題開展宣傳。
一、為保證我行3.15保護銀行業消費者權益宣傳周活動的效果,讓我市更多的社會公眾了解銀行業消費者權益的含義,普及金融基礎知識,我行利用以下資源來開展形式多樣的宣傳活動:
1. 我行圍繞活動主旨,活動期間在營業網點利用LED屏滾動播出宣傳標語,宣傳;
2. 利用我行營業大廳內液晶電視播放短片,宣傳消費者權益,銀行卡安全、ATM機使用、電子銀行、個人貸款投資、防范和打擊非法集資等方面的內容;
3.懸掛宣傳橫幅,設立戶外金融知識宣傳咨詢服務臺,現場為過往公眾解答,現場為過往市民解答個人貸款、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資、假幣識別等方面的常識。
4. 在各網點擺放宣傳資料,大堂經理在辦理業務過程中為客戶發放宣傳資料。
二、本次活動的成果:
1. 活動以通俗易懂、生動新穎、靈活多樣的內容和形式,廣泛開展公眾的銀行業消費者權益意識和金融知識宣傳教育,增進我市公眾對現代金融的了解,促進了金融知識進一步普及,進一步增強消費者權益保護意識和金融風險的意,有效提升我市公眾的金融知識水平。
2. 提升我行社會服務形象,促進我行創新能力。通過此次宣傳,使我市公眾對金融知識有進一步了解,提升了我行社會服務形象。
3. 通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,有助于我行適時調整信貸結構,創新經營模式,增強我行市場競爭力。
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